Служебные конфликты
Служебные конфликты бьют рекорды по частоте возникновения. Они обогнали даже служебные романы!
И в этом нет ничего странного. Служебные конфликты или, как сейчас их модно называть, корпоративные конфликты, можно сравнить разве что с конфликтом поколений. Ведь коллег, также как и родителей не выбирают, а получают уже в полном комплекте со всеми привычками, ухмылками, взглядами и критическими замечаниями.
В основной своей массе, служебные конфликты (корпоративные конфликты) возникают не из рабочей ситуации. Ведь служебный конфликт решить проще простого: сели, поговорили, пришли к единому мнению и всё. А вот когда коллеги раздражают друг друга эмоционально или физически начинает разгораться настоящий пожар, плавно перерастающий в служебный или корпоративный конфликт.
Специалисты выяснили, что причиной служебного конфликта могут стать коллеги, которые нарушаю наше личностное пространство, принимают разваливающиеся позы, пристально сверлят взглядом, ковыряют в носу или зубочисткой рот во время беседы, стучат пальцами по толу какие-то ритмы или очень много умничают.
Дурные привычки это основа всех служебных конфликтов. Достаточно иметь парочку, чтобы стать раздражителем своего коллеги и вызвать корпоративный конфликт, хотя, в сущности, вы хороши человек.
Любой служебный повод и вы в самом эпицентре корпоративного конфликта. Конечно же, никто и никогда не сошлется на ковыряние в носу или грязный воротничок, найдется очень веская, профессиональная причина втянуть вас в служебный конфликт.
Для борьбы со служебными конфликтами разработано некоторое количество правил поведения. Во имя спокойного существования в коллективе можно просто приспособиться к нему, стараться всегда идти на компромисс, можно принципиально игнорировать участие в корпоративных конфликтах или же избрать соперническую позицию для отстаивания своей точки зрения, тогда вы, конечно же, будете участвовать в корпоративном конфликте, но данная стратегия поведения подходит тем, кто просто любитель служебных конфликтов.
Вы можете пользоваться любым из этих правил, менять свое поведение время от времени в зависимости от обстоятельств, ведь участие в служебном конфликте может повлиять на ваши отношения с коллегами, на ваши перспективы в корпорации, на ваши отношения с руководителем. Важно понимать, что все корпоративные конфликты это несущественная мелочь по сравнению с тем, чего вы можете добиться, избегая участия в корпоративных конфликтах. И, кстати говоря, совсем не факт, что служебный конфликт не станет впоследствии служебным романом. Выбирать только вам!
